Wie schnell ist mein Internet?
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Damit Sie möglichst genaue und unverfälschte Ergebnisse erhalten, beachten Sie bei der Nutzung des Speedtests bitte die folgenden Punkte:
Es gibt verschiedene Faktoren, die das Ergebnis des Speedtests beeinflussen. So besteht zum Beispiel die Möglichkeit, dass Ihr Router fehlerhaft konfiguriert ist. Das ist unter anderem dann der Fall, wenn die IP-Adresse fehlerhaft zugewiesen wurde. Überprüfen Sie daher am besten selbst die Einstellungen oder wenden Sie sich als Telekom-Kunde an unseren Service. Auch das WLAN-Signal Ihres Routers kann durch unterschiedliche Faktoren wie dicke Wände oder eine Fußbodenheizung eingeschränkt werden. Für mehr Reichweite empfiehlt sich ein WLAN-Access-Point oder WLAN-Repeater. Führen Sie den Speedtest außerdem zu verschiedenen Tages- und Nachtzeiten durch. Das ermöglicht ein genaueres Ergebnis.
Wenn Sie nach dem Speedtest feststellen, dass Sie zu Hause nicht über die gewünschte DSL-, VDSL- oder Glasfaser-Internet-Geschwindigkeit verfügen und Ihre Verbindung über LAN sowie WLAN sehr langsam ist, kann dies verschiedene Gründe haben.
Möglicherweise haben Sie bei Ihrem Anbieter einen Internet-Tarif gebucht, dessen volle Geschwindigkeit aufgrund der technischen oder baulichen Voraussetzungen bei Ihnen zu Hause nicht ankommt. Bei der Telekom als Telefonanbieter stehen Ihnen je nach Wohnort verschiedene MagentaZuhause Tarife zur Verfügung, die zum einen genau die Bandbreite für Sie bieten, die bei Ihnen zu Hause verfügbar ist. Zum anderen helfen Ihnen unsere Kundenberater und Service-Techniker, Ihre Geräte und die Situation vor Ort so einzurichten, dass Sie die gebuchte DSL-Geschwindigkeit bestmöglich nutzen können.
Surfen und telefonieren Sie mit beliebiger Bandbreite und Highspeed-Internet:
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